Угода користувача

1. Загальні положення

1.1. Портал інформаційно-туристичного напрямку moemore.com.ua (далі – «Сайт») запрошує Вас (далі – «Користувач») скористатися послугами на умовах, основні з яких згадані в цієї Угоді Користувача (далі – «Угода»). Затверджений документ може бути змінений без узгодження або спеціального повідомлення Користувача. Оновлена версія вступає в силу з моменту розміщення на Сайті. Актуальна редакція даного документа завжди доступна для Користувача за адресою: https://moemore.com.ua/ua/terms

1.2. Умови користування послугами Сайту Користувачем регламентується цією Угодою.

1.3. Якщо окремі питання не знайшли свого висвітлення в чинної Угоді, вважається, що вони регулюються правом України.

2. Визначення та використана в Угоді термінологія

2.1. Сайт – безліч веб-сторінок, які розміщені на певному майданчику в мережі Інтернет, яка визначається адресою moemore.com.ua.

2.2. Користувач – будь-яка особа, що має можливість доступу до Сайту і отримання унікальної інформації за допомогою мережі Інтернет.

2.3. Власник Об'єкту – особа, яка дала згоду про розміщення на Сайті інформацію про своє місце відпочинку (далі – «Об'єкт»).

2.4. Об'єкт – місце відпочинку (пансіонат, готель, база відпочинку і т.д.), яке Адміністратор по домовленості з Власником Об'єкту розмістив на Сайті і знаходиться у відкритому доступі для користувачів.

2.5. Адміністратор – особа, яка має право на здійснення управління Сайтом та виконання дій, пов'язаних з його необмеженим використанням.

3. Права і обов'язки Адміністратора

3.1. Адміністратор має виключні права на використання Сайту і роботу з ним. Дане положення стосується програмного забезпечення, інформаційних та інших матеріалів, дизайну і баз даних.

3.2. Адміністратор надає послуги, що стосуються зберігання, оновлення та забезпечення доступу до розміщеної Власником Об'єкту на Сайті інформації.

3.3. Адміністратор зберігає за собою право вносити зміни в надану Власником Об'єкту інформацію за своїм бажанням з метою ефективного представлення матеріалів на Сайті та просування в пошукових системах.

3.4. Адміністратор може видаляти відгуки, залишені Користувачами на Сайті, якщо, на його погляд, вони не відповідають уявленням про моральність, ображають честь і гідність, порушують права та інтереси громадян, які охороняються законом, пропагують ненависть, дискримінацію людей за статевою, етнічною чи соціальною ознакою, провокують розпалювання ворожнечі расового, міжнаціонального та/або релігійного характеру.

3.5. Адміністратор має право заблокувати або видалити Об'єкт із Сайту, якщо його Власник порушив один із пунктів зазначеної Угоди.

3.6. Адміністратор зобов'язується дотримуватися конфіденційності щодо даних Власника Об'єкту, які не передбачають їх відкритої публікації.

3.7. Адміністратор зобов'язується виправити всі виникаючі технічні неполадки на Сайті в найкоротші з можливих терміни.

4. Права і обов'язки Власника Об'єкту

4.1. Права Власника Об'єкту:

відвідувати всі розділи і сторінки Сайту, користуватися усіма послугами, представленими на сторінках Сайту;
давати рекомендації, поради та побажання Адміністратору щодо того як повинна бути подана інформація про його об'єкт на Сайті.

4.2. Обов'язки Власника Об'єкту

надавати Адміністратору потрібну йому інформацію в необхідному обсязі і в зазначені терміни, щоб забезпечити її актуальність для Користувача і коректне розміщення на Сайті.

5. Права Користувача Сайту

використовувати інформацію Сайту в будь-якому обсязі для організації свого відпочинку;
відвідувати всі розділи і сторінки Сайту, відкриті для нього, користуватися всіма послугами та матеріалами, представленими на сторінках Сайту.

6. Правила розміщення графічних матеріалів

Відповідальність за графічний контент і зміст розміщених на Сайті фотографій несе Адміністратор. Графічний контент Об'єкту надає Адміністратору Власник Об'єкту. Адміністратор в праві відмовити Власнику Об'єкту публікацію графічного контенту з наступних причин:

6.1. Наявність контактних даних або посилань на сторонні сайти на фотографіях;

6.2. Публікація зображень, які, так чи інакше, порушують чинне законодавство і етичні норми України;

6.3. Зображення містять шокуючі кадри, які можуть бути неприємні Користувачеві.

Відповідальність з усіх питань, пов'язаних з авторськими правами на опубліковані фотографії, цілком і повністю несе Власник Об'єкту.

Узгодження питань, що стосуються об'єктів та осіб, які потрапили в кадр, здійснюється Власником Об'єкту до передачі Адміністратору. Тому всі питання і претензії, що виникли у осіб, а також власників об'єктів, які потрапили в кадр перенаправляються Власнику Об'єкту.

7. Відповідальність Адміністратора

7.1. Адміністратор не несе відповідальності за зміст текстових матеріалів і повідомлень, розміщених Користувачем (у відгуках) та/або Власником Об'єкту (в інформації про об'єкт), а також не гарантує їх справжності та відповідності реальності.

7.2. Адміністратор ні за яких обставин не несе відповідальності за збитки, понесені Власником Об'єкту або Користувачем, прямі або непрямі, викликані використанням Сайту, навіть за умови, що Адміністратор був обізнаний про можливості їх настання.

8. Захист інформації і питання конфіденційності

8.1. На Сайті не передбачена реєстрація користувачів і тому Адміністратор не має доступу до особистих даних Користувача.

8.2. Надання персональних даних Власником Об'єкту Адміністратору означає автоматичну згоду на їх обробку. Адміністратор, в свою чергу, має право використовувати особисті дані Замовника з метою виконання зобов'язань перед Власником Об'єкту, не виходячи за рамки цієї Угоди.

8.3. Процес обробки персональних даних передбачає виконання операцій (або однієї дії), які здійснюються з використанням методів автоматизації або без них, включаючи збір, запис, зберігання, оновлення, передачу (в тому числі взаємодія з іншими особами, у тому числі передачу, якщо виникла гостра необхідність у використанні персональної інформації в ході виконання зобов'язань Адміністратора перед Власником Об'єкту), використання, видалення (аж до знищення даних), блокування та інші дії, що не суперечать чинному законодавству України.

8.4. Захист персональних даних і конфіденційність регулюються положеннями, зазначеними в законі України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 р № 2297-VI та законі «Про інформацію» від 02.10.1992 р № 2657-XII.

8.5. Адміністратор має право застосовувати в роботі Сookies з метою збору даних, складання статистики і оптимізації повідомлень рекламного характеру (з можливою передачею інформації іншим особам).

8.6. Адміністратор має інформацію про унікальну мережеву адресу (IP) Користувача. Ці відомості, ніколи та ні за яких обставин, не застосовуються з метою встановлення особи Користувача.

9. Правила роботи Користувача з Сайтом

9.1. Користувач на Сайті обирає Об'єкт, якій сподобався йому та зв'язується безпосередньо з його Власником.

9.2. Зв'язатися з Власником Об'єкту можна за контактними даними, які вказані в блоці «Контактна інформація» на сторінці кожного об'єкта. Користувач сам обирає зручний для нього спосіб зв'язку.

9.3. Умови резервування, розмір передоплати, можливість анулювання броні, ціни, штрафні санкції та інші умови, визначаються безпосередньо з Власником Об'єкту і є індивідуальними для кожного об'єкта.

10. Гарантії

На жаль, ми не можемо гарантувати порядність кожного Власника Об'єкту, який розміщений на Сайті. Також ми не можемо гарантувати актуальність інформації про об'єкт, так як вона надається Власником Об'єкту і публікується на Сайті з урахуванням його вимог і побажань. Однак задоволення наших користувачів є для нас головною метою, тому ми ретельно розглядаємо кожну скаргу користувачів на Об'єкти, які розміщуються на Сайті, або на їх власників. Ми гарантуємо, що повністю припиняємо співпрацю з Власниками Об’єктів, на яких надійшло не менше 3-х обґрунтованих скарг від різних користувачів.

11. Зворотній зв'язок. Питання та пропозиції

Всі пропозиції або питання з приводу цієї Угоди Користувач має право направляти Адміністратору сайту. Для цього можна скористатися формою зворотного зв'язку.